ViewletBuiderは世界中で活用されています
ビューレットビルダーはUSシリコンバーレーのIT企業Qarbon.incで2002年にリリースされました。
今までの紙ベースのマニュアルとちがい、チュートリアル、デモンストレーションを動画にして作成するソフトウェアとして世界の多くの企業に利用されています。
以下のユーザー事例はビューレットビルダー開発元 Qarbon.Incより許可を受けて掲載しております。
Oracle(オラクル)
ビューレットビルダーの開発元 Qarbon社(Qarbon.inc)はビューレットビルダー4のライセンスにおいて Oracle社とのグローバルライセンスを結んでいます。
現在(2017年)でもビューレットビルダーのライセンス契約が継続され、最新バージョン8も活用されています。
これは全世界のOracle社においてビューレットビルダーを使用出来るライセンスで、すでに日本オラクル株式会社様でも多くの皆様にサポート トレーニングツールとして使用されています。
Oracleマーケティング部門長のコメント
「Viewletでは事前にキャプチャしておいたデモをオンラインで配信でき、Oracleのeマーケティンググループにとっては新たな挑戦のチャンスとなりますね。
見る側にとっても作成者にとっても使いやすく、ファイルサイズは驚くほど小さいというのが選択の理由です。社内での展開も簡単かつ迅速に行えます。」
「Viewletを使って製品のデモを始めた直後から、さまざまな使い方が検討され始めました。
セールス担当者はViewletを使ってデモを保存しクライアントに見せています。
また、教育担当者は講習会で使っています。
さらに、マーケティング担当者はViewletの研修教材で自社のシステムの使い方を学んでいます。」
「お客様が弊社製品を使ってやってきたことを今後デモにしてまとめ、そのViewletを公開すれば実際の収益につながり、最終的にはOracleも助かります。あそこに行けばわかると技術やイノベーションの分野で言われるようになったら、Oracleは一層頼もしい存在となるでしょうし、我々もお客様と一段と進んだ話が積極的にできるようになります。」
Procter&Gamble(プロクター・アンド・ギャンブル)
Viewletをシステムの一部に導入すれば、他の業務分野でもやがて使われるようになってきます。
Procter & Gambleは学習管理システムを最近導入した際に、サポートのリソースとして
Viewletを追加し、学習管理システムの導入担当者やエンドユーザを対象として使い始めました。
以来同社では世界中のすべての従業員がこのプログラムを利用できるようにと
、ViewletBuilderのグローバルライセンスを購入しています。
現在は社内のさまざまな分野でViewletが使えるようにしようと計画中です。
ITスペシャリスト、プロジェクトマネージャ、Webベース研修教材の開発者、
さらにオンサイトのコンサルタントまでが、担当するサービスの教育、サポート、マーケティングのため、
ViewletBuilderを活用することになります。
P&GのITラーニングマネージャであるCheryl Puterbaugh氏は次のように話しています。
「ViewletBuilder はまさに全社にとって理にかなったアプリケーションなんです。弊社では、社内システムのサポートから、アプリケーションを使用するお客様の研修に至るまで、さまざまな用途にViewletBuilderを使おうと計画しています。」
Procter&Gamble enhances internal information
system support with Viewlet technologyProcter & Gamble, a recognized leader in the development, manufacturing
and marketing of superior household products has purchased a global usage license for ViewletBuilder, Qarbon.com’s tutorial creation software.By employing Viewlets to provide additional management system support to
employees, Procter & Gamble is creating a support resource for both
the implementers and the users of its learning management systems.
As Cheryl Puterbaugh, IT Learning Manager at Procter & Gamble explains, “ViewletBuilder really is an
application that makes sense for the whole company. We’re planning to use it for
many different kinds of applications, from internal system support and training
to customer facing applications.”
*このエントリーは2010年に配信された内容にさらに追記致しました。