動画マニュアルをどこに置くか？
作成した動画マニュアルを一般ユーザーや見込み客に広く拡散したいという方にはYouTubeに動画を置くことをお勧めします。
YouTubeであれば、サーバーのランニングコストをかけることはありません。また自社で動画の公開、非公開をコントロールすることもでき、検索エンジンにも登録されます。
弊社のもう一つのサイト中小企業のウェブ集客では、YouTubeをこれから活用するために
今更聞けないYouTubeの始め方を公開しています。
YouTube始めかた
vol.1 アカウント登録
YouTubeを始めるための第一歩
YouTubeのアカウント登録 チャンネル登録について動画で解説します。
vol.2 動画をアップロードする
チャンネルを公開するためには、自分のオリジナルのコンテンツを
アップロードする必要があります。
まずは1本で構いません。動画をアップロードしてみましょう。
vol.3 チャンネルアートをカスタマイズ
自社のメディアを作り、ブランディングを行うためにも自分のオリジナルのバナー画像をつけましょう。バナー画像のことをYouTubeではチャンネルアートと呼んでいます。
iPhoneを使ってチャンネルアートをカスタマイズする
vol.5 チャンネル設定
自社メディアの拠点「YouTubeの公式チャンネル」を作るためにも、チャンネルレイアウトは大切です。
視聴者が、チャンネルを見て様々なカテゴリーを巡回してもらい、一押しのコンテンツを見てもらうためにも、レイアウトをあらかじめ考えておくのです。
知らないと損！YouTubeの拡張機能を使う方法
更に動画メディアらしくするために、YouTubeの拡張機能を設定し、
カスタムサムネイル、ウェブサイトにリンクを飛ばす機能を追加しましょう。
動画マニュアル再生リスト
全ての動画マニュアルを公開しています。これらの動画を見ていただければ、YouTubeでだれでも動画配信をスタートできます。
参考テキスト
さらに細かいYouTubeの使い方はこちらの本を参考にしてください。
ウェブデモ 川崎が監修した、YouTubeの使い方マニュアルです。
動画マニュアル作成ソフト ビューレットビルダーは
アメリカQarbon社で開発されたパソコン用のソフトウェアです。
企業のソフトウェアサポートツールとして世界中のヘルプデスク サポートセンターで活用されています。
動画マニュアル作成ソフト ビューレットビルダー体験版はこちら
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動画を活用して業務を効率化したい、お客様に満足してもらう動画マニュアルの作り方
ヘルプデスク サポート業務の方への動画活用ヒント集
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