福井コンピュータ株式会社様 サポート活用事例

福井コンピュータ 株式会社
土木(建築)商品開発部テクニカルライティンググループ様は
ビューレットビルダー4のころから、複数ライセンス使用いただいている
ビューレットビルダーのパワーユーザーです。
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今回 実際に活用されている事例を特別に紹介いただける許可をいただきましたので、
皆様にご報告いたします。
*2009年 5月 リンク先 部署名を変更いたしました。
いただいたメールをそのまま転載します。
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タイトル:大変お役に立っております。
お世話になります。
福井コンピュータのXXXです。
もう、ビューレットビルダーを使い始めて、何年か経ちました。
簡単な操作で制作する事ができるため、時間的な節約が可能でした。
さて今回は、昨年版ではありますが、まだお見せしてなかった動画を
何点かをお見せしたく、メールしました。
http://www.fukuicompu.co.jp/mnl/navi/BTV/BTV5NAVI1.htm
※実際の展示HPは、ユーザー登録が必要なため、公開用リンクです。
※弊社HPです。<http://www1.fukuicompu.co.jp/>
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福井コンピュータ(株) 
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福井コンピュータ株式会社様では
数多くのパッケージソフトウェをもち、バージョンアップなどで毎年更新していく必要があります。
時間的な制約も厳しい・・・。その中で制作コストを、いかに抑えていくかという問題、
膨大なユーザー様に対して、満足していただけるサポート作り・・・。大変厳しい判断のなかで
webudemo の ビューレットビルダーを選択いただいております
「簡単な操作で制作する事ができるため、時間的な節約が可能でした。」
というコメント、大変、実感がこもっていると思われます。
そして、「この動画の配信をとおして ユーザー様にたいへん喜ばれている」とのこと。
当社のソリューションがお役に立てて 大変うれしいと感じています。
☆ソフトウェアサポートのサービスが行き届いたコンテンツ。
素晴らしいサポートサービスが見受けられます。
メニュー画面
メイン画面
ムービーリンクへのタイトル 再生時間が当たり前のように入っていますね。
再生時間の長さも 見ている人の集中を切らさない。適切な長さです。
ムービーイントロ
メイン画面
ムービーのイントロで、内容の確認。
「読ませるコンテンツ」には「次へ進む」という工夫がされています。
ムービーにも インタラクティブな仕掛けが!!
インタラクティブなコンテンツ
福井コンピュータさんが 素晴らしいのは、
これらのコンテンツがインタラクティブになっていること。
上記図の場面では、あえて違うところをクリックすると
そこから先へ進めない仕組みになっています。
これはビルダーのクイズ機能を利用されています。
素晴らしいサンプルのご紹介 まことにありがとうございます。
皆様もどうぞ ご参考にしてください。
http://www.fukuicompu.co.jp/mnl/navi/BTV/BTV5NAVI1.htm

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