2011年– date –
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動画マーケティング
動画を作ることが目的ではない
動画はあくまでもツールであり、情報を伝えるための手段でしかありません。 特に動画マニュアルの場合は、言葉で表現できないことを 動きと音声をあわせて伝えることを目的としています。 お客様に何を伝えたいのか? どうしたら伝わるのか 伝えた... -
お客様の事例
楽天銀行株式会社 海外送金 動画マニュアル
楽天銀行株式会社 海外送金 動画マニュアル 楽天銀行株式会社(旧イーバンク銀行株式会社)様は、国内大手のインターネット専業銀行です。 同行は、アジア地域の銀行専門誌「The Asian Banker」が主催する 「The International Excellence in Reta... -
動画マーケティング
Zappos.comの動画活用
動画とEコマースの関係についてという記事を年初に書きましたが 海外の通販でamazonに恐れられた会社 Zappos.comの動画活用は 参考にしていただきたい内容です。 ザッポスという会社はアメリカのインターネット小売業についてはこちらを御覧ください。 ザ... -
お客様の事例
NOAHプラットフォームサービス
IDCフロンティア NOAHプラットフォーム(以下「NOAH」)のデモンストレーションをご紹介 URL先が変更されました。 シンプルで使い勝手が良いとご好評いただいているNOAH。その使用感を、 ムービーでご体感いただけるようになりました。セキュアなリモー... -
お客様の事例
オンライントレーディングツール 動画マニュアル
【オンライントレード 楽天証券株式会社の 動画マニュアルの制作】 http://marketspeed.jp/feature/ 株式投資 FX 先物 などのオンライントレードが全て可能なツール マーケットスピードの操作説明動画マニュアルを作成いたしました。 取引に集中する... -
動画マーケティング
動画で説得はしないこと
プレゼンテーションを説得材料として考えている人が多いのですが、 人は説得されて動くことは少ないのです。 人は説得ではなく、納得してはじめて行動します。 ホームページ、ブログでは、納得させるような情報を提供しなければなりません。 納得さ... -
動画マーケティング
見てもらえる動画を作るには
株式会社ウェブデモ 川崎です。 ■ビューレットビルダー6 ダウンロードキャンペーン ■8月の無料セミナー開催のお知らせ ■ 見てもらえる動画を作るにはどうしたらいいのか? 動画作成後、多くの方に見てもらうことはとても重要です... -
メールマガジン
4月からの業務について
このたびの東北地方太平洋沖地震におきまして、 犠牲になられた方々のご冥福をお祈りし、 また甚大な被害に遭われました皆様方には心よりお見舞いを申し上げます。 弊社では、4月1日より平常業務を再開させていただく所存ではございますが、 今後も電力不... -
ヘルプサポート業務のヒント
技術の進歩と30年以上変わらないマニュアル
ソフトウェアパッケージを購入し、お客様が最初に目を通すもの、 それがマニュアルです。 「またこれか・・・・・」 多くのお客様は分厚いマニュアルの表紙だけをチェックし、ほとんど中身を見ません。 日々の業務に忙しいお客様には分厚いマニュアルに目... -
動画マーケティング
商品が売れない理由
商品が売れない理由は、(もちろん不景気というのもありますが)お客様が商品選び決断に調査する時間と内容が、これまで以上に長く深くかけているということがいえます。 お客様の心理「買ってから後悔したくない。購入して失敗したくない。」購買担... -
動画マーケティング
動画とEコマースの関係について
動画とEコマースについて、大変興味深い記事を見つけましたのでご紹介します。 シンプルな動画を追加しただけでコンバージョンが6-10%増 zappos.com(ザッポスドットコム) Zappos.comとは 靴を中心に衣料、バッグ、アクセサリーなどをオンライン...
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