マニュアルを動画化する、ということはどうゆうことなのか？動画マニュアルだからと言って今までのマニュアルを動画にすることが目的ではありません。
動画を通して、顧客のサポート、満足度の向上を行うことであり、従業員、社内の生産性をあげることが目的になるのです。