動画マニュアルの本質は、情報伝達と教育効果の向上、サポートコストの削減です。 できるだけ効率的に作成し、効果を上げるためにも、計画段階から以下の３つのポイントを考えて見てください。

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動画マニュアルの費用対効果は大変高いだけではなく、カスタマサービス向上やネット活用の戦略的なコンテンツ発信などでも重要な意味があります。 ぜひ、企業内の動画マニュアルの活用をご検討下さい。

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