Windows10の自動アップデートがひどい
Windows 7/8.1が自動でWindwos10にアップデートされてしまう問題が発生しています。
OSのアップデートで、今までのプリンターのドライバーを更新したり、
インストール済のソフトウェアのセッティングを変更したりする必要もでてきます。
忙しい最中、余計な手間が増えてしまう・・・
勝手に更新されてしまうのではたまったものではありません。
Windows10自体はそれほど悪いOSではないのですが、まるでウイルスのような強引なアップデートに批判が発生しています。
アップグレードが開始された後のキャンセル方法
ウィンドウズ10更新、マイクロソフトの「汚いトリック」と批判
さすがにマイクロソフトでも、サポートに苦情が殺到しているようで、急遽キャンセル方法の動画を公開しています。
このような緊急のサポート時に動画マニュアルは効果が高い情報発信ツールなのだということがわかります。
Windws10の動画マニュアル
すでにアップグレードしてしまった人にむけて当社ではWindows10の基本操作の動画マニュアルを急遽作成しております。
日々こちらから更新中です windwos10 使い方 YouTube
こちらにも更新中 動画マニュアル.com Windows10 使い方
それぞれの動画は自由にリンクしていただいて結構ですので、ぜひ活用してください。
*ブログやホームページへの埋め込みも、もちろんOKですよ。
参照:動画はブログやホームページに埋め込もう
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企業のソフトウェアサポートツールとして世界中のヘルプデスク サポートセンターで活用されています。
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コメント
コメント一覧 (1件)
勝手に(頼みもしないのに)ウィンドウズ10の構成を始めたりし、また元に戻すのに時間を待たされるなど、やり口が強引で非常識だと思います。少なくともアップロードを希望するか否かの選択をさせて、希望者のみ「構成」の手順に進むようにすべきと考えます。
誤って同意してしまいトラブルが生じたときに責任をとるつもりがあるのでしょうか?恐らくこのような手口を取る会社は逃げ道だけ考えているに違いありません。もっと日本的な良心的な会社を立ち上げてほしいと思います。