2015年5月– date –
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ヘルプサポート業務のヒント
動画マニュアル ヘルプ動画 制作の手順
動画マニュアル制作の手順です。特にグループ、企業で制作される方は知っておいていただきた手順です 制作方法について コンテンツが多数ある場合、多岐にわたる場合など、注意するのは、できるだけ同じ品質のコンテンツを作ることです。制作者によって動... -
ヘルプサポート業務のヒント
動画マニュアル サポート動画導入計画の立て方
動画マニュアルを導入するために、何から始めたらいいのか? 今までの紙のマニュアルではだれも読んでくれない。それでいてソフトの稼働率は上がらない。 ソフトやウェブサービスのマニュアル、カスタマサポートで動画を活用したいが、 どのように進めたら... -
お客様の事例
動画を使って発信しよう スキルアップ講座でYouTubeを解説しました。
ウェブサイトを作ったら発信しよう。自分たちの得意なこと、お客様に伝えたいことを動画で発信していきましょう。 東京 小平市 NPO法人マイスタイル様の スキルアップ講座でYouTubeマーケティングのお話をさせていただきました。 動画を使うメリットは... -
お客様の事例
コンテンツマーケティング 役立つ情報を発信しよう
お客様に役立つ、面白い情報を提供することで認知を拡げましょう。当社のお客様事例です。 母の日のためのフラワーアレンジ動画。 「母の日」イベントに合わせた動画です。参照:「母の日」のために準備するウェブ集客 ユーザーの興味を惹くコンテンツを考... -
お客様の事例
学びに年齢は関係ない
動画活用のスタートアップコンサルティングを受講いただいた方の動画をご紹介します。 この記事は2013年 旧ブログに掲載したものを移転し、再掲載いたしました。 河野 順一様は 御年85歳 株式会社ネスパ 取締役会長 温泉資源開発 従事歴40年 だ...
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